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수집항목
① 온라인(홈페이지·모바일), 상담게시판, 이메일처리목적
① 고객문의 : 개인 식별 및 본인여부 확인, 불량고객의 부정 이용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 작성글 삭제 의사 확인처리위탁
개인정보 처리 업무 중 일부를 외부에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 위탁받은 업무 목적 외로 개인정보를 처리하는 것을 제한하고, 기술적・관리적 보호조치 적용 및 재위탁 제한 등 위탁업체의 개인정보 보호 관련 법령 준수 여부를 관리·감독하고 있습니다.제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.권리행사
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개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 담당부서로 연락주시면 확인하여 답변 드리고 있습니다. 관련 부서 및 담당자 연락처는 아래 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.| 구분 | 목적 | 항목 |
|---|---|---|
| 고객문의 (두드림) | 개인 식별 및 본인 여부 확인, 고객의 부정 이용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 민원처리, 고지사항 전달, 작성글 삭제 의사 확인 | 이름, 전화번호, 이메일, 문의사항 |
| 뉴스레터 | 뉴스레터 신청 및 취소, 신청자 대상 뉴스레터 발송 | 이름, 이메일, 소속(구분) |
| 협력사 우수기술 제안센터 | 협력사 우수 아이디어 발굴 및 시상, 협업 및 지원 | 이름, 회사명, 소속, 직책, 이메일, 전화번호, 제안 아이디어 |
| 전자서명 대상자 (임직원) | 임직원 동의 및 개인 식별 | 이름, 생년월일, 연락처, 본인확인 인증값(CI), 전자서명 값(Hash 정보) |
| 구분 | 처리 및 보유 기간 | 파기 방법 |
|---|---|---|
| 고객문의 (두드림) | 상담 접수일로부터 3년 후 파기 | 시스템 배치 파일 자동 파기 |
| 뉴스레터 | 구독 취소 요청 시 즉시 파기 | 기록을 재생할 수 없 기술적 방법을 사용하여 파기 |
| 협력사 우수기술 제안센터 | 아이디어 접수일로부터 3년 후 파기 | 시스템 배치 파일 자동 파기 |
| 전자서명 대상자 (임직원) | 해당 사용자의 재직·임기 기간(퇴임시 즉시 파기) | 시스템 배치 파일 자동 파기 |
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 같은 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
| 위탁받는자 | 위탁 업무 | 제공하는 개인정보 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 현대오토에버 | 서버/시스템 관리 | 제6조에 명시된 개인정보 | 제2조에 명시된 항목별 보유기간에 따름 |
| ㈜한국코퍼레이션 | 고객문의 접수 시 응대 | 성명, 연락처, 이메일, 문의사항 내용 및 첨부파일 | 3년 |
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| 구분 | 사업장 | 촬영목적 | 관리책임자 | 비고 | |
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| 담당부서 | 연락처 | ||||
| 본사 | 계동사옥 | 방범, 보안용 | 보안운영실 | 02-746-3453 | |
| 연구소 | 마북 연구소 | 방범, 보안용 | 연구관리팀 | 02-746-0248 | |
| 현장 | 전국 현장사무소 | 방범, 보안용 | ※ 현장 관리책임자 (연락처는 현장안내판 참조) |
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